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共建共治共享公众服务
实现“服务、管理、处置”闭环的公共服务体系，加强公众与城市管理部门之间的互动，形成“多元共治、良性互动”的城市治理模式，打造“人人参与、共治共享”的城市综合管理新格局
建设背景
党的十九大报告从统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局的高度，对社会治理问题高度重视，明确提出打造共建共治共享的社会治理格局，提出一系列新思想新举措，为新的历史条件下加强和创新社会治理指明了方向。环境卫生作为城市管理和社会治理的重要环节，也亟待向公共服务和共建共治的方向推进。
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解决方案
环卫管理工作缺少公众参与，环卫管理部门与公众之间缺乏互动，是环卫管理者长久以来面对的难题。通过多年来在城市管理领域的经验，从常态化制度化角度出发，结合环卫公共服务平台、市民有奖举报服务、找公厕服务、“滴滴”式垃圾收运服务等多种方式，为公众、环卫指挥中心和环卫保洁人员搭建了沟通桥梁，实现了“服务、管理、处置”闭环的公共服务体系，加强公众与城市管理部门之间的互动，形成“多元共治、良性互动”的城市治理模式，打造“人人参与、共治共享”的城市综合管理新格局！
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市民有奖举报服务
邀请广大市民对日常生活中的环境卫生问题进行举报，对举报人进行现金奖励。通过将市民纳入环卫体系，打造“全民环卫”，提升公众参与度，真正实现城市共治共管、共建共享
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找公厕服务
全面整合城市海量公厕数据，将所有公厕统一纳入到一个平台一图展示，为公众提供最多的如厕选择，并且还能一键导航，方便公众快速找到厕所，切实为公众谋便利
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“滴滴”式大件垃圾收运服务
“滴滴”式垃圾收运服务将商户、业主纳入到环卫体系，业主、商户可以预约大件垃圾与餐饮垃圾的收运服务，环卫车辆上门服务，杜绝以往垃圾乱丢乱放的陋习。提高公众参与的积极性，增强共建共享的参与感、满足感